フォーサイト道場破りから学習の質問をする。返答時間と質を受講生が検証!

フォーサイトでは受講期間中は、学習中の質問も随時受付けています。

Eラーニング「道場破り」から24時間メールで質問できるのは便利ですが、気になるのは回答までの時間の長さです。

フォーサイトでは、「お問い合わせには、10営業日以内に回答させていただいております。」と記載されています。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:フォーサイトからの質問サービスの注意点

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

学習の質問が10日間も待たされるのは、ちょっと困ります。

ここでは、実際のフォーサイトからの返答の様子を私の学習体験からリアルにレポートします。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:フォーサイトに質問してみた!

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

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フォーサイトの無料の質問サービスについて

私が受講するフォーサイトの「マンション管理士+管理業務主任者のバリュー」では、質問が道場破りから合計20回できます。

下記が、受講中に使える無料質問回数の表です。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問サービスの回数

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

学習の疑問点などの受講生の一人当りの質問回数は、平均5回ぐらいだそうです。

私は「バリュー」なので2講座分、20回も学習の質問はできます。

5回だけでは、勿体無いので積極的に質問することにします。

ちなみに私は以前、学習の質問とは違う講座の視聴方法について質問をしたことがあります。

その時は、翌日に直ぐに返事が返ってきました。

★ 私の体験談はこちら >> フォーサイト「道場破り」のサポート体制は?「過去問講座」の視聴方法について質問

学習メニューから質問箱を選ぶ

道場破りの管理画面に入り、「学習メニュー」→「質問箱」を選びます。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:フォーサイトからの質問箱の場所を示す私の画面

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

質問の入力フォームに記入

「質問種別」で「学習に関する質問」を選びます。

「学習に関する質問」以外は、回数制限なしで基本的に無料です。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問サービスの質問フォーム

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

回答する講師の時間短縮の為にも、質問したい教材名やページ数は必ず記入します。

タイトルは、質問事項の内容がわかるタイトルにしておくと、後で一覧で探すときに見やすいです。

質問内容の文章は、短く簡潔に書く方が、自分の頭の整理にもなります。

質問の投稿は関連する内容ならば追加質問もできる

フォーサイトの質問機能の便利なところは、書ききれない質問の場合は、同じ質問フォームから追加で質問できることです。

下記の画面は、今回、私が投稿した質問内容です。

過去問題集の解説がわかりにくく、該当するテキストのページを読んでもわからないので質問しました。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問サービスの質問フォーム

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

そして今回の質問「所有権に係る権利の登記について」質問に関連することを、より深く質問することができます。

この内容について さらに質問をする」の緑のアイコンをクリックすると、下記の画面が現れます。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問サービスの質問フォーム (私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

下記は別の質問ですが、さらに質問してみました。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問箱の質問フォームに入力する画像

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

質問を投稿すれば、ステータス「質問中」が表示される

質問を投稿すれば、一覧で表示されます。

学習に関する質問は、試験前日で受付が終了するので注意してください。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:質問の回数が表示される画面

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

途中からステータス「対応中」が表示される

下記は2回目に質問した時の表示画面ですが、途中で「質問中」から「対応中」に表示が変わります。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:フォーサイトからの質問サービスを使用中の画面

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

ステータスに「対応中」が表示されれば、回答が返信されるのも近いです。

フォーサイトから質問の返答が直ぐに届く

本当に期待していなかったのですが、フォーサイトからは直ぐに丁寧な回答が届きました!

質問は10月9日、20時52分に投稿しました。

すると同日の22時18分にフォーサイトから回答の投稿がありました。

こんなに対応が早いのは、偶然かもしれませんが、1日もかからないうちに回答がきたことになります。

下記では、フォーサイトの返答をそのまま紹介します。

フォーサイト道場破り私の学習中の画面:フォーサイトからの質問サービスの回答

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

回答して下さったのは、講師の窪田先生ではなく、事務局の栗林先生でした。

事例の説明、参考になる登記簿の見本のページを示してくれるなど、とても丁寧です。

評価は、「わかった」を付けました。

通信講座の質問サービスの不安な面は、担当講師からの回答が遅いなどです。

しかし、フォーサイト「マンション管理士+管理業務主任者」講座では、回答は迅速です。

主任講師の窪田先生以外にも回答に対応する方がおられるので安心です。

質問に画像を添付できるのは便利

私が使っていてフォーサイトの質問機能で便利だと感じたのは、文章だけでなく画像も送付できることです。

質問内容の下にファイルを添付できるアイコンがあります。

フォーサイトの道場破りの質問箱で画像を添付した私の画像

(フォーサイトの道場破りの質問箱で画像を添付した私の画像)

説明するのが大変な内容は、テキストの図解などで簡単に確認できることもあります。

画像を添付すれば、下記の状態で質問が送付できます。

フォーサイトの道場破りの質問箱で画像を添付した私の画像

(フォーサイトの道場破りの質問箱で画像を添付した私の画像)

フォーサイトでは、テキスト、過去問題集など印刷物の教材はPDF化されて、道場破りで全て閲覧できます。

私の質問した図解は、PDF化されたテキストを道場破りで開き、キャプチャー保存して送付しました。

土日でもフォーサイトの回答は早いか?

さらに土日の休みに質問しても対応が早いか?を確認してみました。

10月20日の朝6時17分に質問を投稿しました。

フォーサイトマンション管理士道場破り私の学習中の画面:質問箱の質問箱の一覧の画像

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

返答は、何と10月20日の夜19時38分です!

前回と同様に24時間もしないうちに詳細な回答が届きました。

フォーサイトマンション管理士道場破り私の学習中の画面:質問箱の質問の講師からの返答の画像

(私が学習中のフォーサイト道場破りの管理画面より)

ただし、同じ時期でも2〜3日かかった場合もあるので、質問が集中するタイミングでは待つことになります。

フォーサイトで質問する時の注意点

ただし、1回の質問でも2つの質問をすると、質問回数は2回分がカウントされます。

でも2回分の質問をしたぐらいの解説がある充実度なので納得です。

また、教材の誤植の確認も注意が必要です。

確認だけのつもりでも、質問事項を書くと1回分がカウントされてしまいます。

下記が、本来は無料の誤植確認で、質問してしまって1回分がカウントされた例です。

フォーサイトの道場破りの質問箱で誤植の確認をした私の画像

(フォーサイトの道場破りの質問箱で誤植の確認をした私の画面)

誤植の確認は、シンプルに質問しましょう。

たったこれだけの解説で一回分がカウントされると勿体ないです。

しかし、今回は何と!主任講師の窪田先生からの直メッセージです!

貴重なので1回分カウントされても許します。

もっと試験直前になっても、質問の返答が早いままかどうか?

引き続きレビューしていきます。

★ 他の通信講座と比較してもフォーサイトのアナログな良さはわかります!

>>【マンション管理士:通信講座】私のおすすめベスト2。フォーサイトとスタディングを徹底比較

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